​​ Vi skifter domæne til dinandelskasse.dk​ 

Klageadgang

Er du utilfreds med rådgivning eller service, du har fået i andelskassen, og du ønsker at klage, kan du henvende dig til andelskassen.

Ønsker du at gå videre med en klage, kan du henvende dig til andelskassens klageansvarlige. Du kan sende klager med brev, fax eller e-mail til andelskassens klageansvarlige.

Den klageansvarlige i andelskassen

Østervrå Andelskasse 

Vrængmosevej 1

9750 Østervrå

Att.: Erik B. Hansen

E-mail: jakjak @mail.dk

Fax: 98952031

Behandling af klage:

Afhængig af klagens indhold og omfang, kan du forvente, at din klage vil blive behandlet og besvaret inden for 2 uger. Hvis du sender en e-mail, skal du være opmærksom på, at den ikke bliver krypteret. Du bør derfor ikke sende fortrolige, herunder personlige og økonomiske oplysninger med e-mail. I stedet bør du sende klagen med almindelig post.

​Kontakt Din Andelskasse

Vrængmosevej 1, 9750 Østervrå

Tlf. 98 95 20 88 / Fax 98 95 20 31

E-mail: jakjak@mail.dk

CVR-nr.: 24255670

Reg.nr. 8412

Swift code : JAOEDK21

Har du mistet dit Visa/Dankort eller har du mistanke om, at det bliver misbrugt?

Kontakt NETS for omgående kortspærring på tlf:

44 89 29 29

ÅBNINGSTIDER​

Mandag - Torsdag

10.00 - 16.00

Fredag

10.00-15.30